Reclamación ryanair retraso 

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Reclamación ryanair retraso es un tema muy relevante a la hora de tomar tus vuelos, hay algunas normativas que no sabes y debes de ejercer tu derecho si se viola alguna ley.

En las siguientes lineas te explicaremos de una mejor manera a que nos referimos con respecto a reclamación ryanair retraso.

Antes de hablar sobre la reclamación ryanair retraso. Debes de saber que la normativa europea establece que los pasajeros tienen derecho a una compensación económica en caso de retraso de vuelo superior a 3 horas, siempre y cuando el retraso no sea debido a circunstancias extraordinarias.

Puntos Interesantes
  1. Pasos al presentar una reclamación ryanair retraso
  2. Normativa retraso vuelo en España

Pasos al presentar una reclamación ryanair retraso

Si ha sufrido un retraso en su vuelo con Ryanair y cree que tiene derecho a una compensación económica, puede seguir estos pasos para presentar una reclamación:

  1. Recopilar información: recopile toda la información relevante sobre su vuelo, como la fecha del vuelo, el número de vuelo y el tiempo de retraso.
  2. Buscar la política de compensación de Ryanair: revisa la política de compensación de Ryanair en su página web para asegurarte de que cumples los requisitos para presentar una reclamación.
  3. Reclamar a Ryanair: puede reclamar a Ryanair a través de su página web o llamando a su servicio de atención al cliente. Es importante tener a mano información como el número de reserva y el número de vuelo para poder hacer la reclamación.
  4. Aportar toda la información relevante: aporte toda la información relevante para respaldar su reclamación. Como facturas de gastos relacionados con el retraso, correos electrónicos o documentos que respalden el tiempo de retraso.
  5. Esperar la respuesta: es importante ser paciente mientras Ryanair investiga su reclamación y toma una decisión.
  6. Recurrir a una entidad reguladora: por ejemplo, si no estas conforme con la resolución, si no estas conforme con la respuesta de Ryanair, puedes recurrir a una entidad reguladora como la Asociación Nacional de Transporte Aéreo (ANTA) o a la Dirección General de Aviación Civil.
  7. Considerar un abogado: si desea tomar medidas legales, puede considerar contratar a un abogado especializado en derecho de la aviación.

Normativa retraso vuelo en España

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La normativa española establece que los pasajeros tienen derecho a una compensación económica en caso de retraso de vuelo superior a 3 horas, siempre y cuando el retraso no sea debido a circunstancias extraordinarias.

En España, la normativa reguladora sobre retrasos en vuelos es la Orden EEC No. 261/2004, esta establece los derechos de los pasajeros aéreos en caso de cancelación, overbooking o retrasos en los vuelos.

Según esta normativa, los pasajeros tienen derecho a una compensación económica en caso de retraso de vuelo superior a 3 horas.

A menos que el retraso sea debido a circunstancias extraordinarias, como mal tiempo o huelgas.

La compensación económica se calcula en función de la distancia del vuelo y puede alcanzar un máximo de 600 €.

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Además, en caso de retraso, los pasajeros tienen derecho a asistencia gratuita, como alimentos y bebidas, llamadas telefónicas o correos electrónicos, y alojamiento en caso de necesidad.

Estos derechos también están sujetos a circunstancias extraordinarias.

Es importante tener en cuenta que este derecho a la compensación no es aplicable a vuelos de bajo coste, como Ryanair, si el retraso es menor de 3 horas.

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Si el retraso es mayor a 3 horas, tienes derecho a reclamar.

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